电视直播软件电视家跑路?官方:将全额退款

网络整理 2023-11-21 10:11:03新闻资讯
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电视家.jpg

日前,有多位网友反馈称,电视家突然不能看了,词条#电视家跑路#还登上微博热搜榜,引起网友关注。此后,陆续有网友发现,其电视端的电视家APP已经无法使用,启动后显示如下公告:

页面公告显示:根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求,本产品从即日起暂停服务。我们对此决定深感遗憾,并对给您带来的不便深感歉意。感谢您的理解和支持,并一起遵守相关法律规定。

对此,“电视家助手”官微发文称,“我们的服务遇到问题,若您在会员期内,您的付款将足额退还。”

官方表示,“由于人数较多,我们会尽快将退款发放完毕,恳请您耐心等待,如有问题,您可在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路,绝对不跑路!”

电视家退款公告.jpg

目前,已有网友反馈称电视家没有跑路,已经退款了。

另外,截稿前,电视家官网已无法打开,提示“无法访问此网站”。

电视家是国内老牌的免费电视直播软件,提供CCTV央视,湖南卫视、地方电视台同步高清在线直播。除了实时观看电视台节目,电视家还有课堂直播、好剧轮播、体育综艺、短视频等。 电视家口碑良好深受好评,成为智能电视/机顶盒必装电视直播软件,用户遍布国内外。

电视家 电视直播软件
THE END
zhanid
勇气也许不能所向披靡,但胆怯根本无济于事

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